عزّزعلاقاتك مع العملاء.
أدِر الرحلة كاملةً من العميل المحتمل إلى العميل الوفيّ على شاشة واحدة. تتوحّد جهات الاتصال والفرص والعروض والعقود وسجلّات الدعم في ذاكرة عميل واحدة داخل Corex360 CRM.
علاقة العميل أكثر من مجرد صفقة مُغلقة.
ترى معظم الشركات العميل صفًّا في جدول واسمًا في بريد. لكن كل عميل هو سجلّ محادثات وتوقّع وعلاقة ثقة تتكوّن مع الوقت.
يجمع Corex360 CRM هذه العلاقة في سجلّ حيّ واحد. من أول تواصل إلى أن يصبح عميلاً وفيًّا؛ يتّحد كل بريد وكل عرض وكل مكالمة وكل ملاحظة في ذاكرة العميل نفسها.
معرفة العميل نصف الاحتفاظ به.
شاهد CRM في دقيقتين.
تابع التدفّق الأساسي وبطاقة العميل 360° وقمع المبيعات المرئي مباشرةً.
انظر إلى العميل بزاوية 360°، ولا تفوّت أي فرصة.
بطاقة العميل 360°
كامل سجلّ كل عميل — تواصل وفرص وعروض وعقود ودعم — على شاشة واحدة.
قمع مبيعات مرئي
أدِر الفرص حسب المراحل بالسحب والإفلات؛ وشاهد أين تتعثّر فورًا.
العروض والعقود
أعدّ عرضًا في ثوانٍ من قالب جاهز واحصل على الموافقة بالتوقيع الإلكتروني.
الأنشطة
شارك المهام والاجتماعات والمواعيد مع الفريق؛ دون نسيان أي متابعة.
رؤية بالذكاء الاصطناعي
يحدّد الذكاء الاصطناعي الفرص عالية الإمكانات والمخاطر تلقائيًا.
دورة حياة العميل
أبقِ كل مرحلة من العميل المحتمل إلى الوفيّ واضحةً وقابلةً للقياس.
CRM بالأرقام.
شاهد CRM أثناء العمل.
قائمة العملاء وبطاقة العميل 360° وقمع المبيعات المرئي — من اللوحة الحقيقية.
من العميل المحتمل إلى الوفيّ، كل مرحلة واضحة.
يدير CRM كل عميل وهو يعرف تمامًا أين هو في الرحلة؛ فلا تضيع أي فرصة في مرحلة.
- 01
محتمل
أول تواصل، المصدر وإشارات الاهتمام.
- 02
قيد التواصل
محادثة نشطة واكتشاف الاحتياج والمتابعة.
- 03
فرصة
العرض والتفاوض وخطوات الإغلاق.
- 04
عميل
العقد والتهيئة والقيمة الأولى.
- 05
عميل وفيّ
بيع متكرّر وإحالات وعلاقة طويلة الأمد.
ماذا يضمّ CRM؟
إدارة العملاء
06- العملاء
- جهات الاتصال
- الفرص
- العروض
- العقود
- طلبات الدعم
الأنشطة
03- المهام
- الاجتماعات
- المواعيد
يتكامل مع الأدوات التي تستخدمها.
من واتساب إلى البريد الإلكتروني، ومن التقويم إلى المحاسبة — تبقى بيانات العميل متزامنة في كل مكان.
بدلاً من البحث في سجلّ العميل، أصبحنا الآن ننظر إلى بطاقة واحدة. تقلّص زمن استجابتنا الأولى إلى النصف، ولم يعد أي عرض يضيع في الزحام.
فرق تثق بنا
CRM قويّ بمفرده، ومكتمل مع 360°.
تدفّق متواصل من العميل إلى العمليات عبر وحدات تتشارك طبقة البيانات الحيّة نفسها.
الأمان والامتثال
حول CRM
يشارك CRM طبقة البيانات الحية نفسها مع وحدات ERP والعروض والتواصل. يظهر عرض العميل وعقده وفاتورته تلقائيًا على بطاقته.